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Bienvenue sur Maison Molinet !
Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent Maison Molinet, entreprise française immatriculée sous le numéro SIRET 92940855700015, dont le siège est situé à Châteauneuf-du-Pape (84230), France. Maison Molinet exploite cette boutique physique ainsi que ce site web (www.maisonmolinet.fr), et met à votre disposition toutes les informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés afin de vous offrir une expérience d’achat personnalisée (ci-après les « Services »).
Maison Molinet utilise la plateforme Shopify pour l’hébergement et l’exploitation de sa boutique en ligne.
Les présentes Conditions générales d’utilisation, ainsi que toutes les politiques associées (les « Conditions »), décrivent vos droits et responsabilités lorsque vous utilisez nos Services. Veuillez lire attentivement ces Conditions, car elles contiennent des informations importantes concernant vos droits légaux, les exclusions de garantie et les limitations de responsabilité.
En accédant à nos Services ou en les utilisant, vous acceptez d’être lié(e) par ces Conditions ainsi que par notre Politique de confidentialité [LIEN]. Si vous ne les acceptez pas, vous devez cesser d’utiliser nos Services.
SECTION 1 – ACCÈS ET COMPTE
En acceptant ces Conditions, vous déclarez avoir au moins l’âge légal de la majorité dans votre pays ou région de résidence, et vous nous autorisez à permettre au(x) mineur(s) à votre charge d’utiliser les Services sur vos appareils.
Pour utiliser les Services, notamment pour passer commande ou créer un compte, il peut vous être demandé de fournir certaines informations telles que votre nom, adresse e-mail, adresse postale, informations de facturation et de paiement. Vous garantissez que toutes les informations fournies sont exactes, complètes et à jour.
Vous êtes responsable de la confidentialité de votre compte, de vos identifiants et de toutes les activités réalisées via celui-ci. Le transfert, la vente ou la cession de votre compte à un tiers est interdit.
SECTION 2 – NOS PRODUITS
Maison Molinet propose une sélection d’épicerie fine, vins, sirops artisanaux, thés, produits bien-être et cadeaux, en boutique et sur le site. Nous nous efforçons de présenter nos produits avec précision. Toutefois, des variations peuvent exister selon le type d’écran, la luminosité ou les paramètres de votre appareil.
Les descriptions, stocks et prix sont modifiables à tout moment, sans préavis. Nous pouvons limiter les quantités de produits vendus, notamment en cas d’édition limitée ou de réglementation spécifique.
SECTION 3 – COMMANDES
Lorsque vous passez commande, vous faites une offre d’achat. Maison Molinet se réserve le droit d’accepter ou de refuser la commande à sa discrétion, notamment en cas de suspicion de fraude, rupture de stock ou problème de paiement.
Une commande n’est considérée comme acceptée qu’après confirmation par e-mail et validation du paiement. Les demandes de modification ou d’annulation ne sont pas garanties une fois la commande validée.
Les retours sont possibles uniquement conformément à notre Politique de remboursement . Les produits achetés sont destinés à un usage personnel ou cadeau, et non à la revente.
SECTION 4 – PRIX ET FACTURATION
Les prix affichés sont exprimés en euros, toutes taxes comprises, sauf indication contraire. Ils ne comprennent pas les frais d’expédition, de préparation ou de douane, sauf mention spécifique. Les tarifs en ligne peuvent différer de ceux pratiqués en boutique physique.
Vous vous engagez à fournir des informations de paiement exactes et valides, et à mettre à jour celles-ci si nécessaire.
SECTION 5 – EXPÉDITION ET LIVRAISON
Nous expédions en France métropolitaine, Union européenne et certains pays internationaux. Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier selon le transporteur, la destination ou des événements hors de notre contrôle. Une fois remis au transporteur, le risque de perte ou de dommage vous est transféré.
SECTION 6 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tous les éléments des Services (textes, photos, vidéos, design, logos, contenus éditoriaux, fiches produits, etc.) sont la propriété de Maison Molinet ou de ses partenaires et protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
Vous n’êtes autorisé(e) à utiliser ces contenus que dans un cadre strictement privé et non commercial.
SECTION 7 – OUTILS ET FONCTIONNALITÉS TIERS
Certains outils (paiement sécurisé, avis clients, options de livraison, suivi de commandes) sont fournis par des tiers. Nous n’en garantissons pas le fonctionnement et déclinons toute responsabilité en cas de problème.
SECTION 8 – LIENS EXTERNES
Nos Services peuvent contenir des liens vers des sites tiers. Maison Molinet n’est pas responsable du contenu ou du fonctionnement de ces sites.
SECTION 9 – RELATION AVEC SHOPIFY
Maison Molinet est propulsée par Shopify, mais les ventes sont réalisées directement avec Maison Molinet. Shopify n’est pas responsable des produits, services ou litiges liés à vos achats.
SECTION 10 – POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Toutes les informations personnelles collectées sont utilisées conformément à notre Politique de confidentialité [LIEN] et, le cas échéant, à celle de Shopify.
SECTION 11 – RETOUR D’EXPÉRIENCE
Vos avis, suggestions et retours peuvent être utilisés pour améliorer nos services. En nous les envoyant, vous nous accordez une licence d’utilisation gratuite, non exclusive et mondiale.
SECTION 12 – ERREURS ET OMISSIONS
Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur (prix, stock, description) à tout moment, y compris après la validation d’une commande.
SECTION 13 – UTILISATIONS INTERDITES
Vous vous engagez à ne pas utiliser nos Services à des fins illégales, frauduleuses, nuisibles ou contraires à l’éthique, ni pour perturber leur bon fonctionnement.
SECTION 14 – RÉSILIATION
Nous pouvons suspendre ou résilier l’accès aux Services en cas de violation des présentes Conditions.
SECTION 15 – CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ
Les Services sont fournis « tels quels » sans garantie expresse ou implicite.
SECTION 16 – LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Dans les limites prévues par la loi, Maison Molinet et ses partenaires ne peuvent être tenus responsables des dommages directs ou indirects liés à l’utilisation des Services ou des produits.
SECTION 17 – INDEMNISATION
Vous acceptez d’indemniser Maison Molinet et ses partenaires en cas de réclamation liée à votre utilisation des Services.
SECTION 18 – DISSOCIABILITÉ
Si une disposition est jugée invalide, elle n’affecte pas la validité des autres dispositions.
SECTION 19 – RENONCIATION ; INTÉGRALITÉ DE L’ACCORD
L’absence d’application d’une clause ne constitue pas une renonciation. Les présentes Conditions constituent l’intégralité de l’accord entre vous et Maison Molinet.
SECTION 20 – CESSION
Vous ne pouvez céder vos droits ou obligations sans notre consentement écrit. Maison Molinet peut transférer ses droits et obligations sans notification.
SECTION 21 – DROIT APPLICABLE
Les présentes Conditions sont régies par le droit français et les tribunaux compétents sont ceux de la juridiction du siège de Maison Molinet.
SECTION 22 – TITRES
Les titres des sections sont à titre indicatif et n’affectent pas l’interprétation.
SECTION 23 – MODIFICATIONS DES CONDITIONS DE SERVICE
Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment. La version la plus récente est disponible sur notre site.
SECTION 24 – COORDONNÉES
Pour toute question relative aux Conditions de service, contactez-nous :
Maison Molinet
maisonmolinet@outlook.fr
8 rue de la république 84230 Châteauneuf-du-Pape
0490893748
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